近日，小红书在北京举行“打击虚假营销”治理开放日，首次公布“打击虚假营销战队”的整体工作情况和阶段性成果。
自今年3月“战队”成立以来，小红书已封禁虚假账号超过1200万个，处置虚假营销笔记1376万篇，清理虚假评论超3.6亿条。平台数据显示，虚假营销内容的整体曝光量下降60%。
虚假营销扰乱了正常市场秩序，侵害消费者合法权益，也破坏了真实的网络社区氛围。为破解治理难题，小红书打破部门壁垒，组建跨职能虚拟战队，推动治理方式从“单点应对”走向“全链路覆盖”，实现了从账号识别、内容拦截到行业规范、品牌溯源的系统化治理。
在治理实践中，团队重点针对“伪素人账号”“众包账号”等类型展开打击，并通过AI模型识别和多维度关联分析，持续提升拦截的准确度和效率。目前，小红书治理响应速度已从过去的“周级别”缩短到“小时级”甚至实时拦截。
治理还延伸至行业和品牌层面。在留学、房产、婚恋、母婴等领域，平台设立了更严格的资质准入标准和内容规范，违规账号比例明显下降。同时，小红书建立了“品牌清源系统”，对违规品牌进行黑名单管理和阶梯处罚。
随着技术迭代，平台也在构建基础治理设施。例如，“生态哨兵”系统能够实时发现异常内容集中出现的情况；“黑种子库”已积累18万条违规样本，用于比对新发布内容，提升识别效率。
新媒体营销专家表示，虚假营销的效果正在明显减弱，部分依赖“伪素人”与“模板化笔记”的团队正在转型，转向合规经营或内容创作。
小红书方面称，未来将继续推进模型迭代、优化算法体验，并定期公开治理成果，邀请外部专家参与讨论。“战队”负责人表示，目标是让虚假营销的成本长期高于收益，同时呼吁品牌、创作者和用户共同抵制不良行为，维护真实的社区氛围。
原标题：《小红书半年封禁虚假账号超1200万个，重点打击“伪素人账号”“众包账号”》
栏目主编：樊江洪 题图来源：IC photo 图片编辑：苏唯
来源：作者：解放日报 张煜
